Документы для замены банковской карты. Перевыпуск карты Сбербанка: сроки и стоимость замены карты

Замена карты «Сбербанка» по истечении срока действия – процесс, с которым когда-нибудь столкнётся любой картодержатель. Перевыпуск банковского «пластика» всегда происходит по регламентированным правилам, в зависимости от причин, побудивших гражданина на замену карточки. Процедуру может инициировать и сам клиент, например, при утере или при смене фамилии. Преимущественно, перевыпуск связан с исчерпанием временного лимита, который у каждого типа карты – свой. О том, как поменять карту «Сбербанка» по истечении срока ее действия – далее.

Продление, перевыпуск и замена – одно и то же?

В целом, эти слова можно считать синонимами, только если замена происходит по причине окончания срока действия, то у банковской карточки остаётся тот же номер и пин-код, а если перевыпуск заказывается из-за того, что гражданин потерял «пластик» или его украли, то у новой карты это всё обновится. Меняется ли номер счёта? Нет, он остаётся прежним. Продление – процедура бесплатная, а замена из-за форс-мажоров – платная. Сколько стоит услуга? Здесь многое зависит от уровня «пластика».

Случаи, когда требуется перевыпуск:

  1. Истёк или истекает срок действия карточки.
  2. Изменились данные картодержателя, и это может быть не только фамилия, но и имя.
  3. Карта непригодна для эксплуатации по причине повреждения.
  4. Кража или потеря.
  5. Дискредитация PIN-кода или невозможность его восстановления.
  6. По счёту проводятся сторонние операции.
  7. Карточку «проглотил» банкомат стороннего КФУ, и выдача её невозможна.
  8. Отъезд на длительный срок в другую страну.

Можно ли поменять карту «Сбербанка» раньше срока?

На основании правил, которыми руководствуются все отделения «Сбербанка», держатель банковского «пластика» вправе заменить карточку досрочно. Для этого ему нужно явиться в отделение по месту ведения счёта, и написать заявление, где отображаются уважительные причины замены. Если подразумевается, что гражданин будет жить в другом городе, то следует указать, в каком отделении «Сбербанка» он мог бы получить обновлённую карточку. В большинстве случаев, срок её действия аналогичен старой. Поэтому, нет смысла менять карточку просто так.

Важно! Если сроки перевыпуска ещё не подошли, а гражданину нужно поменять карту, то он обязан сдать её в день подачи заявления. С этого момента он не имеет доступа к денежным средствам до тех пор, пока не получит новый «пластик» (пункт 3.21 Условий банковского обслуживания физлиц).

Блокировка карточки

Если карта заблокирована, то не исключено, что её пора поменять, ведь когда истекает срок её действия, то она блокируется автоматически. Бывают ситуации, когда при блокировании карты становится недоступным банковский счёт, например, если «пластик» украден. Если карточка кредитная, то вся ответственность ложится на её держателя. То есть, если злоумышленник успеет снять деньги, то это – проблемы клиента. Вот почему все КФУ вводят суточный лимит.

Что должен сделать владелец банковской карты, если срок её действия истёк?

Действия держателя карты сводятся к визиту в ближайшее банковское отделение и заказу перевыпуска. Обменять карточку можно там же, где она была получена 2-3 года назад. Банк в курсе, что «пластику» требуется замена, поэтому новая карта находится уже в отделении, и для её получения нужно всего лишь предъявить паспорт и предоставить старую карточку. Сколько по времени придётся ждать гражданину, если КФУ по каким-то причинам не осуществил перевыпуск? На это уйдёт минимум две недели, максимум – месяц.

И всё это время клиенту придётся снимать деньги через сберкассу по паспорту, а об онлайн-покупках придётся забыть, потому что при блокировке карточки операции по ней не проводятся. Как поменять карту «Сбербанка» по истечении срока человеку, уже проживающему в другом регионе? На основании действующих правил, доставка новой карты производится в то отделение, где была получена старая, и где обслуживается счёт. Для получения «пластика» в другом отделении «Сбербанка», необходимо написать заявление на перевод обслуживания. То есть, гражданину следует обратиться в ближайший офис банка, и его заявка будет отправлена по факсу.

Важно! Перерегистрация лицевого счёта – бесплатна, но если перевыпуск инициируется по причине кражи, утери или неактуальности пин-кода, то картодержателю придётся заплатить некоторую сумму, за исключением обладателей банковского «пластика» премиум-класса.

Замена именного «пластика» карты при смене персональных данных

Когда менять банковскую карточку женщине, вышедшей замуж и сменившей фамилию? Все расчётные счета должны числиться на «новой» фамилии, и поэтому придётся озаботиться перевыпуском. Это делается лично путём написания заявления и предоставления его в банковское отделение, или же через «Сбербанк Онлайн». Для получения необходимо прийти со свидетельством о браке и паспортом. Меняются ли реквизиты счёта? Нет, только карта получает другие номера и коды.

При получении банковской карты немногие задумываются о том, что происходит, когда заканчивается срок действия банковской карты – ведь эта дата ещё так далеко. Но время летит быстро и наступает этот самый момент - истекает срок действия банковской карты Сбербанка. Что делать? Что будет с деньгами? Как поменять зарплатную карту Сбербанка и нужно ли сообщать работодателю новые данные?

Срок действия дебетовой карты Сбербанка

Стандартный срок, на который выдаётся банковская карта, составляет 3 года. Карточке присваивается номер, который привязан к счету, открытому на ваше имя. и – это разные вещи. Счет продолжит своё существование, если истек срок действия банковской карты Сбербанка, поэтому скажем сразу – ваши деньги никуда не денутся.

Где указан срок действия карты Сбербанка?

Обратите внимание на строку под номером:

Вы увидите 4 цифры через разделитель, которые означают месяц и год действия карты. Например, «04/17» означает, что карта будет работать до апреля 2017 года.

Как узнать срок действия карты visa Сбербанка, если её нет под рукой?


Продление карты Сбербанка

Лучше всего заниматься продлением карты заранее, до истечения её срока. Но, даже если ваша карта «кончилась» несколько лет назад – вы можете её восстановить, так как счёт никуда не делся.

Замена пластиковой карты Сбербанка производится исключительно в офисе. К сожалению, нет вариантов, как продлить карту Сбербанка онлайн. Интернет банк поддерживает только опцию блокировки.

Замена зарплатной карты

Работодатель берет на себя ответственность только за выпуск карты и иногда, за её обслуживание. За сроками работник должен следить сам. Если у вас кончается зарплатная карточка – придите в любое отделение с паспортом и напишите заявление. Новый номер сообщать руководству н нужно, так как зарплата начисляется по счету.

Пока карта будет находиться на перевыпуске, вы сможете получать деньги по паспорту со счета

Обратите внимание! Замена карты Сбербанка по истечении срока бесплатна!

В каком отделении Сбербанка можно поменять карту?

Теоретически, замена карточки Сбербанка должна производиться в любом отделении банка по России. Однако, на практике, вас с 99% вероятностью отправят в тот офис, где вы заключали договор (исключение – зарплатные карты).

Вопрос, как продлить карту Сбербанка Маэстро, особенно актуален для тех, кто за время её действия успел сменить место жительства и не имеет возможности вернуться в родной город. Вам можем дать единственный совет – упорно настаивайте на приёме заявления, а в случае отказа – пишите .

Как продлить кредитную карту Сбербанка?

С долгом ещё не рассчитались, а кредитная карта уже кончилась. Это вполне нормальная практика – ведь кредитный лимит может быть активирован в любое время, неограниченное количество раз.

Для замены кредитки нужно также прийти в офис с паспортом и написать заявление на перевыпуск. Счет останется прежним.

Обратите внимание: если платеж по карте совпадает со временем её перевыпуска, нужно заранее позаботиться о пополнении кредитного счета. То есть, сначала вы должны внести деньги на счет, а потом писать заявление. Таким образом, вы сможете избежать непредвиденной просрочки и сохранить хорошую кредитную историю.

Каждая банковская карта имеет свой срок действия. Как только он подходит к концу, потребуется замена карточки. Она может понадобиться и по другим причинам, например, при потере или краже карты.

Если же истек срок действия, то необходимо выполнить несколько простых действий. Клиенты интересуются, как можно заменить карту Сбербанка по истечении срока через Сбербанк Онлайн.

Если клиент Сбербанка активный и пользуется Сбербанком Онлайн, то не составит никакого труда заменить карточку через интернет. Подача заявки не займет много времени. Для этого нужно выполнить такие действия:

Заявка отправляется на рассмотрение. При возникновении вопросов можно позвонить на горячую линию или задать вопросы в Онлайн чате.

Перевыпуск карты Сбербанка в отделении

За несколько недель до завершения срока действия карточки она перевыпускается в автоматическом режиме. Карта направляется в тот офис, где оформлялась первая заявка. После завершения срока действия карты необходимо:


Как поменять пароль на карточке Сбербанка?

Существует несколько паролей для карточки Сбербанка. Есть одноразовые коды, которые берутся в терминале для входа в интернет-банкинг и совершения банковских операций. А есть ПИН-код карты. Также есть кодовое слово, которое при звонке на горячую линию сообщается оператору. Оно необходимо для верификации личности. Это своеобразная защита от мошеннических действий. Благодаря кодовому слову личная информация недоступна третьим лицам.

Одноразовые пароли берутся в терминале или банкомате и указываются в интернете при проведении операций. Они не меняются. Кодовое слово есть возможность изменить. Для этого потребуется написать заявление в отделении. ПИН-код также есть возможность изменить, но только если клиент помнит старый ПИН. Сделать это можно в банкомате или отделении банка. Для этого следует:


Необходимо запомнить новые цифры ПИН-кода, так как поменять пароль или восстановить его в случае утраты ПИН-кода не представляется возможности. В таких ситуациях потребуется перевыпуск карты.

Как поменять кредитку Сбербанка?

Поменять кредитку клиенту необходимо в таких ситуациях:

  • при замене ФИО владельца карточки;
  • при повреждении карточки;
  • если карта имеет непрезентабельный вид;
  • невозможность восстановления ПИН-кода.

В любом случае потребуется обратиться в отделение банка или посетить личный кабинет Сбербанка Онлайн. Клиенту необходимо представить такие документы:

  • паспорт гражданина РФ;
  • копию свидетельства о браке и другие.

Подписывается заявление о перевыпуске кредитки. Обычно срок ее изготовления составляет 2-3 недели. После этого можно снова пользоваться карточкой.

Как поменять зарплатную карту?

Для того чтобы переоформить карточку, на которую зачисляются зарплатные средства, необходимо действовать в соответствии с причиной перевыпуска. Это может быть не только утеря карточки или ее кража. Клиент может сменить ФИО. Для этого понадобится свидетельство из ЗАГСа.

Поводом для оформления новой карты может стать утеря ПИН-кода или истечение срока действия карты. В этом случае после перевыпуска карта будет иметь новый номер и другой ПИН-код. Неизменным останется только номер счета.

Как поменять просроченную карту Сбербанка?

Пропустить срок действия практически невозможно, потому что на лицевой стороне пластика указывается дата, до которой карта будет действовать. Карточка подлежит замене, и сделать это не так сложно. Произвести замену можно еще до момента истечения срока действия карты.

Для замены необходимо обратиться в офис банка и написать заявление с просьбой о замене карты. Клиентом заказывается перевыпуск. Забрать новую карту будет можно через 2-3 недели. Действительна карта может быть от года до трех лет.

Какова стоимость услуги?

Стоимость переоформления карточки может быть разной. Это зависит от ее вида. Обычно социальные карточки и карты низкого уровня перевыпускаются по минимальной стоимости – 30-50 рублей.

Более серьезные карточки международного образца – Visa или MasterCard – переоформляются за 200 рублей. В любом случае такая услуга необходима в экстренных случаях, когда карта утеряна либо украдена. Но плановый обмен, который связан с истечением срока действия, бесплатный. Карта выдается на несколько лет.

Как видим, переоформить карточку Сбербанка не так сложно. Сделать это можно в интернете, путем использования своего Личного кабинета. Если быть внимательным, помнить свой ПИН-код, не терять карту, то замена её производится бесплатно.

Отзывы клиентов

Ирина Морцева, Москва

«Срок действия карточки подходил к концу, оставался месяц, но я решила не тянуть. Мало ли оформляться будет долго, а там зарплата должна прийти. Поэтому пошла в отделение и попросила заменить карту. Оказывается, она была уже готова. Старую при мне разрезали и отдали на руки новую карточку. Такая красивая. Потребовали только паспорт предъявить.»

Обсуждение: 9 комментариев

    Поменять зарплатную карту

    Ответить

    Почему такие сложности по замене карты для инвалида первой группы,который сам не может прийти в сбербанк?У меня истекает срок карты и теперь чтобы её заменить,мне надо привести натариуса домой(стоимость 2 тыс.),чтобы он написал доверенность,которая стоит 1 тыс.800 руб.на лицо,которому я доверяю получить карту,+ услуги такси,который привезёт натариуса.С моей пенсией это очень дорого.Можно проще.социальному работнику с моим паспортом получить карту.Для чего такие поборы?

    Ответить

    заканчивается срок действия карты получена в мурманске второй раз получал в смоленске.что надо сделать что б получить ее отять в смоленске ездить неудобно т.к пенсионер и живу в белорусии

    Ответить

    Добрый день! Срок действия карты VISA заканчивается в июне 2019г. На нее зачисляют пенсию. Карту получала в Саратове. Сейчас у меня Вид на жительство в Беларуси. В каком отделении СБ можно получить новую карту? Ближайший город в России от меня — Новозыбков. Можно ли получить там? Что нужно для этого? Можно ли заказать перевыпуск через Сбербанк- онлайн, а получить в Новозыбкове?

    Ответить

Карта подлежит замене после смены фамилии. Стоимость переоформления – от 50 до 300 рублей. Сроки изготовления варьируются от десяти дней до двух месяцев.

Срок изготовления зависит от регламента конкретной финансовой организации. В среднем переоформление занимает от десяти дней до двух месяцев. Старая пластиковая карта изымается и уничтожается.

Примечание. Услуга не бесплатная. Цена зависит от банка и типа карты. Она может варьироваться от 50 до 300 рублей. Уточнить информацию можно в любом отделении организации или по телефону.

Онлайн-способ

Не все банки предоставляют возможность заполнения онлайн-формы на перевыпуск. Но такая услуга есть у Сбербанка. Для того чтобы ею воспользоваться, необходимо:

  1. Зайти на сайт компании.
  2. Войти в свой личный кабинет.
  3. Выбрать категорию «Карты». Найти услугу «Перевыпуск». Вся основная информация о клиенте будет внесена автоматически.
  4. Внести причину переоформления.
  5. Выбрать отделение банка и указать иные дополнительные пункты.
  6. После отправки онлайн-запрос будет проверен. Сотрудник организации свяжется с клиентом для уточнения информации.

Примечание. Проверить готовность карты можно по информации, указанной в личном кабинете. Клиенту также будет отправлено смс-сообщение.

Необходимые документы

Таблица 1. Документы, необходимые для переоформления карты