Информационный раздел. Номера телефонов Горячей линии «ЮниКредит Банк», обратная связь, адрес для входа в Личный кабинет и другая контактная информация.
Бесплатный номер телефона службы поддержки «ЮниКредит Банк»:
8800 700 10 20
Единый номер для физических и юридических лиц. Все вызовы на номер 88007001020 абсолютно бесплатны для жителей России, при звонках с мобильных и стационарных телефонов.
Для получения информации по счёту, пожалуйста, будьте готовы назвать номер договора или карты и секретное кодовое слово оператору справочно-информационного центра. до оператора «Горячей линии»?
Номер службы поддержки для звонков из Москвы, МО и любой точки мира:
+7 495 258 72 00
Звонок на номер круглосуточной горячей линии «ЮниКредит Банк» +7 495 258 72 00 оплачивается по тарифам вашего оператора связи. На этот номер «Горячей линии» мы рекомендуем звонить жителям Москвы или при нахождении за границей и в международном роуминге.
Телефон службы поддержки для клиентов из Санкт-Петербурга:
+7 812 346 84 10Звонок на единый номер круглосуточной горячей линии «ЮниКредит Банк» в Санкт-Петербурге +7 812 346 84 10 (отделение «Фонтанка») оплачивается по тарифам вашего оператора связи. На этот номер мы рекомендуем звонить жителям Санкт-Петербурга или при нахождении за рубежом и в роуминге.
Для экстренной блокировки утраченной пластиковой карты МИР, VISA или MasterCard — нажмите на цифру сразу после соединения. Оставить обращение в собственную службу безопасности банка вы можете через оператора колл-центра. Связаться с банком можно круглосуточно.
Интернет-банк «Enter. ЮниКредит»
Интернет-банк «Enter.UniCredit» от ЮниКредит Банка — одна из наиболее современных и многофункциональных систем удалённого банкинга в России. Используя Enter.UniCredit вы сможете совершать различные операции по счетам из любой точки мира, с любого компьютера, смартфона или планшета с доступом в Интернет. Подключайтесь!
Для входа в свой личный кабинет и получения более подробной информации о подключении услуги «Интернет-банк» — перейдите на официальный сайт Enter.unicredit.ru или обратитесь за помощью по бесплатному телефону службы поддержки 8800 700 10 20 . Специалисты готовы ответить на ваши вопросы круглосуточно.
Онлайн-поддержка клиентов «ЮниКредит Банк»
Не смогли дозвониться до специалиста банка? Представители банка оперативно ответят на все ваши вопросы через интернет.
Оставьте своё сообщение через форму обратной связи на официальном сайте «Юникредит Банк». После получения вашего вопроса сотрудники банка свяжутся с вами в рабочие дни по указанному контактному телефону. Приём обращений также ведётся по официальному адресу электронной почты Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра. .
Мы хорошо знаем, что иногда проще написать, чем сказать или дозвониться в «Горячую линию» — поэтому банк Unicredit открыт для общения с клиентами в социальных сетях — присоединяйтесь к группам ЮниКредит Вконтакте и в Facebook .
Официальный представитель службы поддержки ЮниКредит оперативно отвечает на вопросы и жалобы клиентов на портале о личных финансах — Banki.ru. На этом сайте вы также можете ознакомиться с множеством отзывов от клиентов «ЮниКредит Банк».
Предпочитаете лаконичную подачу информации? Банк «Unicredit Russia» ведёт официальный микроблог в
Enter.UniCredit – это интернет-банк ЮниКредит, система удаленного доступа, позволяющая проводить большинство финансовых операций и управлять деньгами на счетах/вкладах из любой точки мира в режиме онлайн.
Интернет банкинг UniCredit предоставляется для пользователей бесплатно.
Возможности сервиса:
- Просмотр данных по картам/счетам/кредитам/вкладам.
- Перевод средств между картами и счетами внутри банка или в другие банковские организации.
- Оплата разных услуг онлайн без комиссии (обслуживается более 1,5 тыс. поставщиков).
- Работа с вкладами (открытие, пополнение, закрытие).
- Погашение кредитов любых банков.
- Обмена валют по выгодному курсу.
Enter.UniCredit поддерживает проверенные методы для обеспечения безопасности данных и защиты информации при работе в интернете.
Подключение и регистрация
Чтобы подключить интернет банк ЮниКредит, нужно сделать 2 действия:
- Подать соответствующее заявление в одном из отделений сети.
- Взять логин у сотрудника банка. В SMS вам будет выслан временный пароль (срок его действия равен 7 дням). Если сообщение не пришло, позвоните на горячую линию поддержки клиентов по номеру 8 800 700 10 20 и проверьте, правильно ли записан ваш номер в системе банка.
Для постоянного улучшения качества услуг, удобства удалённого пользования и самостоятельного управления личными счетами своих клиентов, специалисты ЮниКредит Банка прикладывают все усилия для того, чтобы идти в ногу со временем и внедрять современные мобильные и интернет технологии в доступе к своим банковским продуктам. На сегодняшний день, услуга «личный кабинет» предполагает сразу несколько способов удалённого доступа к собственным счетам для клиентов банка.
Самая распространённая программа - это интернет-банк, предназначенная для использования на персональных компьютерах с доступом в интернет, также предлагаются решения для различных мобильных устройств. С помощью данных программ, клиенты ЮниКредит Банка получают возможность дистанционного выполнения банковских операций, осуществления контроля за состоянием своих счетов в режиме «on-line», а также подачи запросов для получения различной документации.
Рассмотрим варианты доступа в виртуальный «личный кабинет» клиента ЮниКредит Банка более подробно:
Интернет-банк - для доступа к данному сервису необходимо ваше личное присутствие в ближайшем отделении ЮниКредит Банка, где вам будет предложено подписать договор на пользование услугой «Enter.Unicredit», после чего вам будут предоставлены доступы к услуге и вы сможете войти в личный кабинет, осуществив переход по ссылке: enter.unicredit.ru/ru .
Mobile.UniCredit – если вы являетесь обладателем смартфона, функционирующего под управлением операционной системы Android или iOS, для вас реализована возможность доступа в «личный кабинет»ЮниКредит Банка, по средством установки соответствующего программного пакета, скачать который можно в Google Play или AppStore. После установки программного обеспечения вам следует посетить одно из отделений ЮниКредит Банка, где вы сможете получить индивидуальные доступы для запуска Enter.Unicredit.
PDA.UniCredit – пользователи устройств КПК также имеют возможность использовать услугу личный кабинет от ЮниКредит Банка для осуществления операций удалённого администрирования личного банковского счёта. Для этого им также необходимо единоразово посетить одно из отделений ЮниКредит Банка, для заключения соглашения на пользование услугой Enter.Unicredit. После предварительной активации программы и ввода полученных доступов, владельцы КПК получают возможность управлять функциями «личного кабинета» по адресу в интернете: PDA.UniCredit.ru .
Java-приложение – если вы являетесь пользователем современного мобильного телефона с поддержкой технологии Java и наличием предустановленного интернет-браузера, для вас также реализована возможность удалённого доступа в «личный кабинет» ЮниКредит Банка. Для этого вам следует внести в адресную строку браузера ссылку на mobile.unicredit.ru , после чего скачать и запустить соответствующую программу. Логин пользователя и запрашиваемый пароль, в данном случае, являются идентичными тем, что используются для подключения к интернет-банку «Enter.Unicredit».
Регистрация в личном кабинете ЮниКредит Банка
Либо предложат активировать мобильный токен «MobiPass1» для идентификации санкционированного доступа. Индивидуальный временный пароль может быть указан на скретч-карте либо прислан по средствам SMS. Временный пароль, полученный в SMS-рассылке, является действительным на протяжении семи суток.
MobiPass - мобильная технология генерации открытых ключей. Для её активации необходимо установить соответствующее программное обеспечение на ваш смартфон.
SMS-ключи - система, рассылающая одноразовые сеансовые ключи в тексте SMS-сообщений на мобильный телефон пользователя услуги «личный кабинет» в ЮниКредит Банке.
Скретч-карта - информационная карта, содержащая 96 одноразовых сеансовых ключей для доступа к услуге «личный кабинет». После использования всех указанных ключей, необходимо повторно посетить отделение филиала ЮниКредит Банка в вашем городе, для заказа новой скретч-карты.
Возможности личного кабинета МКБ Онлайн:
- получение информации об остатках и движении средств по счетам;
- получение информации по банковским картам, вкладам и кредитам ЮниКредит Банка;
- переводы средств между счетами внутри банка, включая обмен валют;
- переводы средств в рублях и иностранной валюте в другие банки;
- отзыв ранее направленных поручений;
- совершение регулярных переводов в рублях на счета в других
банках,
в том числе для клиентов региональных филиалов ЮниКредит Банка; - открытие и пополнение вкладов без потери времени, в любой момент, из любой точки мира;
- изменение счета для выплаты процентов по вкладу (любой карточный или текущий счет в ЮниКредит Банке);
- отмена автоматического переразмещения любого вклада на новый срок;
- частичное изъятие денежных средств, а так же активация автоматического переразмещения на новый срок для вклада «Универсальный»;
- досрочное закрытие любого вклада;
- получение информации об остатках и движении средств по счетам и вкладам;
- докупка паев инвестиционных фондов в разделе «Инвестиции»;
- оплата услуг более 1 500 компаний;
- направление в Банк корреспонденции;
- перевыпуск/блокировка банковской карты.
Стоимость услуги: Регистрация и обслуживание бесплатное. За перевод средств в другие банки комиссия взимается по льготному тарифу .
Забыли пароль. Что делать?
После пятого некорректного ввода пароля доступ в систему будет временно заблокирован. Вы сможете совершить новую попытку входа спустя 2 часа. В случае если вы забыли логин или пароль, обратитесь в любое отделение Банка для получения доступа.
Сообщите об этом в Банк по телефону 8 800 700 10 20 (звонок по России бесплатный), где вам скажут что делать дальше.
Вход в личный кабинет ЮниКредит Банка
Официальный сайт: unicreditbank.ru
Вход в личный кабинет ЮниКредит Банка ENTER.UNICREDIT : https://enter.unicredit.ru/
Вход в личный кабинет ЮниКредит Банка PDA.UNICREDIT : http://m.unicreditbank.ru/index.wbp
Скачивание приложения для Android для входа в Mobile.UniCredi: https://itunes.apple.com/ru/app/mobile.unicredit-2.0/id665861209?mt=8
Юникредит Банк – один из крупнейших банков Европы. Он известен своей стабильностью и широкой географией. Компания уже многие годы работает по всей России. Если вы уже пользуетесь услугами банка, доступ в онлайн – банк станет удобной опцией.
Как получить доступ в личный кабинет?
Для активации услуги должно быть выполнено два условия:
- У вас должен быть активный пластик банка или открытый в нем счет;
- Должна быть активирована услуга смс информирования.
Если условия выполнены, то вы можете обратиться за подключением опции в ближайшее отделение банка или сделать это самостоятельно через сайт. Для этого необходимо:
- Перейти по ссылке https://enter.unicredit.ru/v2/cgi/bsi.dll?T=RT_2Auth.BF&L=RUSSIAN .
- Слева нажать клавишу «подключить сейчас».
- На экране появится форма для заполнения. Введите номер карты (16 знаков) или счета (20 знаков), 4 цифры, на которые оканчивается ваш телефон (нужен номер, указанный в договоре), адрес электронного ящика (на него придет информация).
Форма для подключения личный кабинет
На почту вы получите письмо с логином, а на телефон одноразовый пароль. Введите комбинацию в форме для входа. Вы вошли в личный кабинет Энтер Юникредит банк.
Возможности
Любой личный кабинет дает возможность проводить многие операции в режиме онлайн. Однако у каждого банка есть свои ограничения. Юникредит банк позволяет:
- Оплачивать счета, товары и услуги со своей карты;
- Переводить деньги со счета на счет;
- Открывать и блокировать дебетовые и кредитные карты;
- Открывать и закрывать счета, сейфовую ячейку;
- Следить ща начислениями по вкладам;
- Совершать инвестиции, которые предлагает банк.
